วิธีเช็คระยะพิมพ์ และ หัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์บาร์โค้ด Godex

หัวพิมพ์ (Thermal Print Head หรือ TPH) คือชิ้นส่วนที่ใช้ความร้อนสร้างตัวอักษรและบาร์โค้ดบนฉลาก บนหัวพิมพ์มีจุดความร้อนเล็ก ๆ เรียงกันเป็นแถว ถ้ามีจุดใดเสีย ฉลากจะมีเส้นขาวลากยาวตามแนวการพิมพ์ และอาจทำให้สแกนบาร์โค้ดไม่ติด

บทความนี้สอนวิธีเช็คหัวพิมพ์ของเครื่องพิมพ์บาร์โค้ด GoDEX ด้วยโปรแกรม GoDoctor ของ GoDEX เอง ทำได้ 2 อย่าง คือเช็คว่าหัวพิมพ์มีจุดเสียกี่จุด (TPH Dot Test) และเช็คว่าหัวพิมพ์พิมพ์ไปแล้วกี่เมตร (TPH Mileage) ทำเองได้ ไม่ต้องถอดเครื่อง

01ต้องเตรียมอะไรบ้าง

• คอมพิวเตอร์ Windows (โปรแกรมเป็นไฟล์ .exe)
• สาย USB สำหรับต่อเครื่องพิมพ์ GoDEX เข้ากับคอมพิวเตอร์
• โปรแกรม GoDEX GoTools ซึ่งมี GoDoctor อยู่ในชุด (ดาวน์โหลดได้ด้านล่าง)

ตัวอย่างในบทความนี้ทดสอบกับเครื่อง GoDEX ZX420i+ ถ้าใช้รุ่นอื่นแล้วไม่แน่ใจว่าเมนูเหมือนกันไหม ทักถามทีมงานได้

02ดาวน์โหลดโปรแกรม GoDEX GoTools

GoTools คือชุดโปรแกรมของ GoDEX มีทั้งหมด 4 โปรแกรม ได้แก่ GoConfig (ตั้งค่าเครื่องพิมพ์), GoDoctor (ตรวจเช็คและแก้ปัญหา), GoLoader (โหลดฟอนต์และฟอร์มฉลาก) และ GoUpdate (อัปเดต) บทความนี้ใช้ GoDoctor ตัวเดียว

ไฟล์ .zip นี้ใช้กับ Windows ไม่ต้องติดตั้ง แตกไฟล์แล้วเปิดใช้งานได้เลย เมนูในโปรแกรมเป็นภาษาอังกฤษ

03ขั้นตอนที่ 1: เปิดโปรแกรม GoDoctor

1. แตกไฟล์ GoDEX-GoTools-V1.008.zip (คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเลือก Extract All)
2. เปิดเครื่องพิมพ์ แล้วต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์
3. เข้าไปในโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์ แล้วดับเบิลคลิก GoDoctor (ไอคอนกากบาทสีแดง)
4. ดูแถบด้านล่างของโปรแกรม ต้องขึ้น Connected, USB และชื่อรุ่นเครื่องพิมพ์ ถ้ายังไม่ขึ้น ให้เช็คสาย USB แล้วเลือกพอร์ตที่เมนู Port

04ขั้นตอนที่ 2: เช็คหัวพิมพ์ด้วย TPH Dot Test

1. กดปุ่ม TPH Dot Test
2. รอให้โปรแกรมทดสอบจนกล่องด้านขวาขึ้นข้อความ TPH DOT TEST End!!
3. ดูบรรทัดท้าย ๆ ในกล่องด้านขวา จะมีค่า Total Dot, Bad Dot และ Average Resistance

อ่านผล TPH Dot Test อย่างไร

• Total Dot คือจำนวนจุดความร้อนบนหัวพิมพ์ที่โปรแกรมทดสอบทั้งหมด (ตัวอย่างนี้ 864 จุด)
• Bad Dot คือจำนวนจุดที่ผลทดสอบผิดปกติ ถ้าขึ้น 0000 แปลว่าไม่พบจุดผิดปกติ ตัวอย่างนี้ขึ้น 0001 คือพบ 1 จุด
• Average Resistance คือค่าความต้านทานเฉลี่ยของทุกจุด ส่วนบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วย R เช่น R0854 = 1060 คือค่าของแต่ละจุด

ถ้าพบ Bad Dot ควรทำอย่างไร

1. พิมพ์ฉลากที่มีบาร์โค้ดออกมาดู ว่ามีเส้นขาวลากยาวตามแนวการพิมพ์หรือไม่
2. ถ้ามีเส้นขาว ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ก่อน ถ้าเส้นหายหรือเปลี่ยนตำแหน่ง แปลว่าเป็นคราบสกปรก ไม่ใช่จุดเสีย
3. ถ้าทำความสะอาดแล้วเส้นยังอยู่ตำแหน่งเดิม มักเป็นจุดความร้อนเสีย ซึ่งซ่อมด้วยการทำความสะอาดไม่ได้
4. ถ้าเส้นขาวไปทับบาร์โค้ดหรือข้อความสำคัญจนสแกนไม่ติด ควรพิจารณาเปลี่ยนหัวพิมพ์

05ขั้นตอนที่ 3: เช็คระยะพิมพ์ด้วย TPH Mileage

1. กดปุ่ม TPH Mileage
2. ดูบรรทัด printing length ... METER(S) ในกล่องด้านขวา

ตัวเลขที่ได้เป็นหน่วย เมตร ตัวอย่างนี้ขึ้น 00026380 METER(S) หมายถึงหัวพิมพ์พิมพ์ไปแล้ว 26,380 เมตร หรือประมาณ 26.38 กิโลเมตร

แนะนำให้จดตัวเลขนี้ไว้ทุกครั้งที่เช็ค จะได้รู้ว่าแต่ละช่วงพิมพ์ไปมากแค่ไหน